上海一小区抽水泵噪声像飞机飞过，居民投诉一月为何迟迟不能解决？

进入梅雨季以来，上海阴雨不断，愁煞了虹口区万安路1323弄小区的朱先生。原来高层配套的非机动车库入口有一台抽水泵，5月11日凌晨4时突然启动，发出犹如飞机起飞一般的低频噪声，持续了10多分钟。靠近抽水泵一侧是孩子卧室，朱先生希望物业尽快检查水泵噪声巨大的原因并解决。但他向市民服务热线12345反映后已一月有余，抽水泵仍每逢雨天噪声大作，孩子深受其苦。“修个水泵有那么复杂吗？”
6月18日上午，·上观新闻记者来到小区，了解到抽水泵设施主要位于两栋高层的非机动车库以及地下车库，共有7处，自小区建成起就未更新过零部件。朱先生反映的水泵位于47号楼附近。根据“上下坡请推行”的红色指示牌，一段20多米长下沉坡道的尽头，就是水泵所在位置。朱先生指了指坡道两处雨水排水口栅格，“非机动车车库有电梯配电机房，为了不让雨水倒灌，坡道上设计了两处集水口，将雨水引流到坡道底部的集水井，一到水位线，抽水泵就会自动运作，将雨水排入雨水管道。”
△非机动车车库坡道尽头就是抽水泵所在位置。